Dime Support

Dime ist ein unabhängiger Softwarelieferant und Add-on-Hersteller. Es ist nicht möglich, unsere Produkte direkt von Dime zu erwerben. Alle  Produkte von Dime können über unsere Partner bezogen werden.
Unserer Partner erhalten einen Teil des Preises für neue Verkäufe und für Software Verträge. Teil der Vereinbarung zwischen Dime und unseren Partnern ist, dass die Partner die notwendigen arbeiten zur Unterstützung des Endkunden übernehmen. Wir unterstützen unsere Partner bei dieser Aufgabe.

Product Roadmap

Wir bemühen uns, entsprechend den Microsoft-Richtlinien, bei Aktualisierungen der Dynamics-Produkte gegebenenfalls auch die Add-on Lösungen anzupassen und zu aktualisieren. Dazu gehören die Modernisierung unserer Add-On-Lösungen, sobald neue Versionen von Dynamics für uns verfügbar sind.

Partner haben Zugriff  auf den Downloadbereich des Dime Partner Portals. Hier finden Sie ständig die neuesten Programmversionen unserer Produkte.

Support LifeCycle

Als Mindestanforderung unterstützen wir unsere Add-on-Lösungen auf allen Versionen von Microsoft Dynamics im Rahmen des jeweiligen Support LifeCycle. Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft support website